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5 ⽉ 20 ⽇,在 2019 IBM 中國(guó)論壇隆重舉⾏前夜,⼀場(chǎng)圍繞關(guān)于“⼈⼯智能(AI)是否會(huì)改寫商業(yè)規(guī)則”的思想對(duì)話辯論在北京盤古七星酒店激烈展開(kāi)。由《哈佛商業(yè)評(píng)論》與 IBM 攜⼿主辦的“HBRC 年度對(duì)話暨 IBM 思想之夜”,邀請(qǐng)了多位⼈⼯智能界的頂尖商業(yè)、技術(shù)、投資⼤咖,共同就⼈⼯智能技術(shù)與商業(yè)應(yīng)⽤話題展開(kāi)探討與思想激蕩。
這場(chǎng)“辯論式討論會(huì)”由《哈佛商業(yè)評(píng)論》中⽂版主編、《財(cái)經(jīng)》雜志主編何剛擔(dān)任主席,正⽅陣容為:搜狗公司 CEO 王⼩川、IBM 中國(guó)研究院院⻓林詠華、IBM ⼤中華區(qū)全球企業(yè)服務(wù)咨詢部認(rèn)知決策服務(wù)總經(jīng)理朱翊;反⽅陣容為:完美世界控股集團(tuán)董事⻓池宇峰、IDG 資本合伙⼈李驍軍等業(yè)界專家聯(lián)袂為現(xiàn)場(chǎng)觀眾闡釋了對(duì)于 AI 未來(lái)的思考和洞察。
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隨著 AI 技術(shù)的進(jìn)步與應(yīng)⽤普及,其巨⼤的影響⼒迅速輻射到商業(yè)世界。如今,向智能化轉(zhuǎn)型已成為許多⾏業(yè)、企業(yè)未來(lái)發(fā)展與戰(zhàn)略制定的共同主題。但也有很多⼈認(rèn)為,⽬前 AI 技術(shù)仍存在很⼤的瓶頸,所謂的“強(qiáng)⼈⼯智能”看起來(lái)似乎遙遙⽆期,業(yè)界對(duì) AI 仍存在⼀定的疑慮。同時(shí)我們可以看到,AI 威脅論也不乏⽀持者。對(duì)于 AI 這⼀技術(shù)的爭(zhēng)論,⼀直沒(méi)有停⽌。
在辯論中,⼏位⼤咖分別就“⼈⼯智能改寫商業(yè)規(guī)則”這⼀話題發(fā)表了⾃⼰的看法:
王⼩川:從古⾄今,技術(shù)⼀直在改變世界
“以前在農(nóng)業(yè)時(shí)代,⽂字的發(fā)明、⼩稻的發(fā)明讓我們⾛向封建社會(huì)。隨著技術(shù)⾰命和⼯業(yè)⾰命,開(kāi)始進(jìn)⼊資本主義社會(huì),有共和的體制。技術(shù)本身不僅會(huì)帶來(lái)商業(yè)規(guī)則的改變,甚⾄還有治理結(jié)構(gòu)和⼈的位置的改變。所以我認(rèn)為 AI 也會(huì)對(duì)商業(yè)規(guī)則、對(duì)⼈跟世界的關(guān)系帶來(lái)不⼀樣的改變和挑戰(zhàn)。”
林詠華:我們不追求⽤ AI 來(lái)模擬⼈,⽽是彌補(bǔ)⼈的不⾜
“⼈⼯智能怎么樣可以推動(dòng)商業(yè)去進(jìn)⾏更好地發(fā)展。⾸先 IBM 認(rèn)為,我們需要把 AI 發(fā)展到更⾼的階段,讓機(jī)器理解更復(fù)雜的世界,才能讓 AI 幫我們做更多的事情;第⼆,我們要考慮到如何拓展 AI 的應(yīng)⽤場(chǎng)景把 AI 從單⼀變成多個(gè),能夠在商業(yè)世界中規(guī);貞(yīng)⽤到商業(yè)⾥⾯;最后,怎么保障商業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證 AI 應(yīng)⽤的安全還可靠是很重要的。關(guān)于 AI,我們并不是追求模擬⼈,我們追求的是利⽤ AI 來(lái)彌補(bǔ)⼈類的不⾜。”
朱翊:AI 發(fā)展應(yīng)該⼤膽假設(shè),⼩⼼求證
“套⽤胡適⽼先⽣的⼀句話,AI 應(yīng)該‘⼤膽假設(shè),⼩⼼求證’。⼤膽假設(shè)就是不要由于有限的學(xué)識(shí)限制 AI 的想象和實(shí)驗(yàn)認(rèn)證,就像以前學(xué)⻜⾏器⼀樣,⼈類的夢(mèng)想是像⻦⼀樣在天上⻜,實(shí)際上⻜機(jī)發(fā)明出來(lái)跟⻦完全不同,應(yīng)⽤極⼤⼴泛,甚⾄在此基礎(chǔ)上空間技術(shù)幫助⼈類⾛出了地球,想象空間⾜夠之⼤。另外⼀個(gè)維度是要⼩⼼求證,不斷⽤⼩步快⾛的⽅式,不積跬步,何以之千⾥。”
池宇峰:或許可以通過(guò)負(fù)反饋機(jī)制讓 AI 更智能
“我創(chuàng)建了⼀個(gè)模型,努⼒去嘗試形容我們的思維、我們的智能是什么。⾸先⼈是⼀個(gè)活體具有⽣命,需要保持溫度、⾎壓等在⼀個(gè)正常的區(qū)間。它有負(fù)反饋機(jī)制,⽬的就是保持所有指標(biāo)在⼀個(gè)區(qū)間之內(nèi)。⼈們?yōu)榱司S持這個(gè)狀態(tài),⽤負(fù)反饋機(jī)制不停地產(chǎn)⽣動(dòng)機(jī),能夠返回正常的狀態(tài),這就是我們⽣命的全部。我認(rèn)為 AI 只需要加上負(fù)反饋機(jī)制,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)來(lái)積累數(shù)據(jù),就可以達(dá)到跟⼈⼀樣的智商。”
李驍軍:相信技術(shù),但我們的 AI 能⼒仍然稚嫩
“作為⼀個(gè)⻛險(xiǎn)投資者,我相信創(chuàng)新,相信技術(shù),相信 AI 能可能帶來(lái)的改變。但現(xiàn)在從兩個(gè)應(yīng)⽤⽐較⼴的領(lǐng)域,⼀個(gè)是圖象識(shí)別,AI 現(xiàn)在還不能百分之百認(rèn)出⼀只貓;在⾃動(dòng)駕駛,⾕歌我們已經(jīng)花了投⼊⼏⼗億美⾦,⾏駛了⼏⼗萬(wàn)公⾥,也不能把⽆⼈駕駛完全投⼊商⽤。我認(rèn)為⼈⼯智能就是⼀個(gè)偏科⽣,最多是智商很⾼,情商為零但情感卻不⾜,⽽且我們現(xiàn)在對(duì)⼈⼯智能理解不算深⼊也不可解釋,這樣的話,我們?cè)趺茨苷f(shuō)它可以改變商業(yè)規(guī)則呢?”
AI 辯⼿:IBM Project Debater
其實(shí)從近⼏年 AI 浪潮開(kāi)始,關(guān)于它的辯論就⼀直此起彼伏。但在我們針對(duì) AI 展開(kāi)辯論的時(shí)候,“AI 辯⼿”也⾯世了。2018 年,IBM ⾸次展示了⾸個(gè)能與⼈類進(jìn)⾏復(fù)雜辯論的 AI 系統(tǒng)Project Debater,由 IBM Research 研發(fā),旨在通過(guò)公正的辯論來(lái)擴(kuò)展⼈們的思維。作為⼀個(gè) AI 應(yīng)⽤程序,它具備三⼤能⼒:
·數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的辯論⽂稿的⽣成和表達(dá)能⼒。給定⼀個(gè)有爭(zhēng)議的主題的簡(jiǎn)短描述,通過(guò)閱讀、理解⼤量的語(yǔ)料,它能夠創(chuàng)作出結(jié)構(gòu)良好的辯論⽂稿,并清晰且有針對(duì)性地表達(dá)出來(lái),甚⾄還會(huì)適時(shí)地展現(xiàn)幽默感。給定⼀個(gè)有爭(zhēng)議的主題的簡(jiǎn)短描述,通過(guò)閱讀、理解⼤量的語(yǔ)料,它能夠創(chuàng)作出結(jié)構(gòu)良好的辯論⽂稿,并清晰且有針對(duì)性地表達(dá)出來(lái),甚⾄還會(huì)適時(shí)地展現(xiàn)幽默感;
·⼝語(yǔ)理解能⼒。能夠識(shí)別⻓篇⼤論的連續(xù)⼝語(yǔ)中的每⼀個(gè)句⼦⾥隱含表達(dá)的重要概念和觀點(diǎn);
·模擬⼈類困境。通過(guò)獨(dú)特的知識(shí)圖譜來(lái)模擬⼈類的⽭盾與困境,使系統(tǒng)能夠根據(jù)需要提出有原則的論點(diǎn)。
我們知道,包括 AI 下棋、AI 電⼦競(jìng)技等在內(nèi)的⼏乎所有 AI 應(yīng)⽤,⽬前所解決問(wèn)題都是⾮⿊即⽩的,有明顯的輸贏和對(duì)錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)。相對(duì)⽽⾔,辯論則是⼀個(gè)開(kāi)放式的應(yīng)⽤場(chǎng)景,沒(méi)有正確答案。這⼀場(chǎng)景對(duì) AI 技術(shù)提出了新的挑戰(zhàn),同時(shí)也可以說(shuō)是我們使⽤ AI 創(chuàng)造更多可能的⼀個(gè)階段性進(jìn)展。
想必正是出于這個(gè)原因,IBM 在繼深藍(lán)(Deep Blue)和 IBM Watson 之后,將 Project Debater 稱作⾃身在 AI 領(lǐng)域的下⼀個(gè)⾥程碑。
Project Debater 從 2012 年開(kāi)始研發(fā),迄今為⽌已經(jīng)兩次出現(xiàn)在⼤家⾯前。2018 年⾸次亮相,與曾在 2016 年獲得以⾊列國(guó)家辯論冠軍以⾊列⼤四⼥⽣ Noa Ovadia,和以⾊列國(guó)際辯論協(xié)會(huì)主席 Dan Zafrir 展開(kāi)了同臺(tái)辯論。2019 年,在美國(guó)舊⾦⼭,Project Debater 再次亮相,與歐洲辯論冠軍哈瑞在美國(guó)舊⾦⼭展開(kāi)了酣暢淋漓的"⼈機(jī)辯論賽"。
Project Debater 的價(jià)值不⽌是贏得⼀場(chǎng)辯論⽐賽那么簡(jiǎn)單,在這個(gè)充滿復(fù)雜問(wèn)題、海量信息和誤導(dǎo)⽂化的世界,我們⾮常有必要通過(guò)對(duì)思想觀點(diǎn)進(jìn)⾏深⼊探索,建⽴以事實(shí)為依據(jù)、有說(shuō)服⼒的論點(diǎn)。Project Debater 可以推動(dòng)⼈⼯智能向更前沿的領(lǐng)域進(jìn)軍,促進(jìn)智能辯論的發(fā)展,幫助建⽴更合理的論點(diǎn),做出更明智的決策。
在辯論會(huì)正式開(kāi)始之前,Project Debater 的設(shè)計(jì)師,IBM 以⾊列海法研究院,⼈⼯智能技術(shù)副總裁 AI 科學(xué)家 Aya Soffer 博⼠對(duì)該項(xiàng)⽬進(jìn)⾏了詳細(xì)介紹,她表示:“我們希望能夠有⼀些相應(yīng)的技術(shù)幫助⼈們來(lái)做出決策,⽽且不是讓機(jī)器做決策,是幫⼈做決策,給⼈⼀些他們沒(méi)有的東⻄。在這⼀⽅⾯ Debater 已經(jīng)贏了,它給⼈們帶來(lái)了更加豐富的知識(shí),能夠提供很好的論據(jù)。”
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